Storitve za stranke
Če potrebujete informacije ali pomoč, nas kontaktirajte po e-pošti email ali telefonu in z veseljem vam bomo pomagali.
DOSTAVA
- Dostava v povprečju prispe v roku 1-3 delovnih dni.
- Osebni prevzem je mogoč od ponedeljka do petka med 8.00 in 16.00.
- Brezplačna dostava za nakup nad 60€.
- Preverite naše pogoje poslovanja za več informacij.
NAČIN PLAČILA
ZI-MAG sprejme naslednje načine plačila:
- Kreditna kartica: Visa, MasterCard, American Express, Visa Electron...
- Hitra blagajna in registracija, omogočata tudi varno shranjevanje vaših podatkov za kasnejše nakupe.
- PayPal: Varno lahko nakupujete tudi z vašim PayPal računom.
- Bančno nakazilo: Direktno nakazilo na naš bančni račun za posameznike in podjetja ki potrebujejo račun vezan na davčno številko. Po želji pripravimo tudi račun s QR kodo za lažje skeniranje.
- Na sedežu podjetja nimamo POS terminala ali blagajne za plačilo z gotovino. Plačilo mogoče le z mobilno banko ali obiskom v Mercatorju, Petrolu,...
MENJAVA, VRAČILO IN POVRAČILO
Vračilo artiklov je mogoče v 8 dneh od nakupa. Za vračilo nas prosim obvestite ter vrnite izdelek nepoškodovan, neuporabljen in v originalnem pakiranju. Za povračilo denarja vas bomo kontaktirali glede bančnih informacij. Stranka je odgovorna za stroške dostave pri vračilih.